Ablauf

Sie wünschen eine erste Beratung?

  • Alle Kontaktadressen finden Sie unter Kontakt.
  • Am schnellsten erreichen Sie mich per Telefon, unter 0664 1556439.
  • Bei einem Gespräch können wir dann einen Termin für ein persönliches Treffen vereinbaren. In Wolfsberg-Kleinedling steht Ihnen dafür mein Büro zur Verfügung, gerne komme ich jedoch auch zu Ihnen nach Hause oder ggf. an den Arbeitsplatz.
  • Im persönlichen Gespräch klären wir die bestehende Situation und suchen gemeinsam nach Lösungsansätzen und Möglichkeiten.
  • Sie erhalten von mir alle nötigen Unterlagen, um verschiedene Leistungen zu beantragen, die wir auch gemeinsam ausfüllen können.

Dies alles ist für Sie kostenlos und völlig unverbindlich!

Ich benötige von Ihnen keinerlei Daten und Sie sind deshalb natürlich nicht an unser Unternehmen gebunden. Lediglich, wenn Sie selbst eine Betreuung durch unsere Fachkräfte wünschen, kommt es zur Ausarbeitung eines kurzen Vertrages über die Pflegeleistung. Finanziell abgeglichen wird bei uns ausnahmslos nur die Pflegeleistung.
 

Sie benötigen eine 24-Stunden-Betreuung oder denken zumindest darüber nach?

Bei einem kostenlosen Beratungsgespräch betrachten wir Ihre individuellen Bedürfnisse.

Die Betreuungskraft

Entscheiden Sie sich dann für uns, suchen wir eine Betreuungskraft die genau zu Ihnen passt. Dabei hilft mir meine Rekrutierungspartnerin, die alle Betreuer und Betreuerinnen in Rumänien selbst aussucht und überprüft.

Der Beginn

Binnen weniger Tage oder zum gewünschten Zeitpunkt kann die Betreuungskraft bei Ihnen anfangen. Vor Ort weise ich die Betreuer und Betreuerinnen ein, überprüfe Ihre Fähigkeiten und stehe Ihnen bei Fragen zur Seite.

Die Anmeldung

Wir erledigen alle Anmeldungen, sodass alle unsere Betreuungskräfte vollversichert und in Österreich gemeldet sind. Gerne suchen wir für Sie beim Sozialministerium um finanzielle Unterstützung an. Klienten ab der Pflegestufe 3 erhalten so bis zu 550 € monatlich an Zuschüssen.

Die Turnuslänge

Jetzt steht Ihnen eine Betreuungskraft zur Verfügung, die in der Regel 4 Wochen bei Ihnen bleibt. Nach Ablauf dieser Zeit kommt eine zweite Betreuungsperson, die von der ersten Betreuungskraft unterwiesen wird und für den nächsten Turnus bei Ihnen verbleibt. Diese beiden Betreuungskräfte wechseln sich dann immer wieder ab. Natürlich sind auch wir immer für Sie da, überprüfen die Situation des zu Betreuuenden und klären offene Fragen.

Die Chemie

Sollte es tatsächlich Probleme geben und Sie haben das Gefühl, die aktuelle Betreuungskraft entspricht nicht Ihren Vorstellungen, dann wechseln wir sie binnen 4 Tagen aus und stellen Ihnen eine neue Betreuungsperson zur Verfügung. Auch hierbei entstehen keine Kosten für Sie.

Das Ende

Wenn Sie uns, aus welchem Grund auch immer, nicht mehr benötigen, genügt ein Anruf und wir ziehen die Betreuungspersonen von Ihnen ab. Sie bezahlen immer nur die erbrachten Leistungen. Auch im Falle einer Unterbrechung, z.B. bei Krankenhausaufenthalten, bezahlen Sie für die Tage, in denen Sie keine Betreuung benötigt haben, nichts.